Bij een pre-order staat de verwachte leverdatum op de productpagina. Zodra je pre-order wordt verzonden, krijg je een mail met je track & trace-link.
- Bestel je ook iets dat op voorraad is? Dan versturen we dat eerst, in een apart pakket.
- De datum op de productpagina is een verwachting. Is die datum voorbij en heb je nog geen verzendmail? Stuur ons een bericht met je bestelnummer, dan zoeken we uit wanneer je pakket komt.
Wil je toch niet wachten? Een bestelling die nog niet is verzonden, kun je laten annuleren. Zo wijzig of annuleer je je bestelling.