Soms komt een pakket terug bij ons, bijvoorbeeld omdat het niet is opgehaald bij het pakketpunt of omdat het adres niet klopte.
Stuur ons een bericht met je bestelnummer en laat weten wat je het liefst wilt:
- we versturen je bestelling opnieuw, naar hetzelfde of een ander adres
- we betalen je bestelling terug
We laten je weten zodra het geregeld is.