Kijk eerst even in je mail. Bestelde je meerdere artikelen, of iets dat op voorraad is samen met een pre-order? Dan kan je bestelling in meer dan één pakket komen, elk met een eigen track & trace-link.
Ontbreekt er echt iets, ook een gratis cadeau of actieartikel? Stuur ons een bericht met:
- je bestelnummer
- wat er ontbreekt
- een foto van de inhoud van je pakket en, als je die hebt, de pakbon
We zoeken het uit en laten je weten hoe we het oplossen.